Personlig försäljning : med kunden i fokus : fakta & uppgifter av Mats Erasmie, Anders …

Handeln har idag ett stort behov av kvalificerade säljare. Talang spelar visserligen roll, men det finns många färdigheter som faktiskt går att lära sig. Detta är utgångspunkten i H2000 Personlig försäljning - Med kunden i fokus! Den kombinerade fakta- och uppgiftsboken har fått en uppfräschning och finns nu i sin tredje upplaga. Övningarna innehåller bland annat ett stort antal fältuppgifter vilket gör att kursen med lätthet kan integreras i elevens arbetsplatsförlagda utbildning (APU). De många rollspelsuppgifterna gör att eleverna redan under sin utbildning får pröva på många av de kniviga situationer som en säljare stundtals ställs inför. H2000 Personlig försäljning fokuserar • på kundorientering • på att utveckla förhållandet säljare – kund till samarbete och partnerskap • på säljarbete med hjälp av en enkel modell • den sociala kompetensen • säljandet som process • hur säljaren anpassar sitt budskap • lagar som reglerar området H2000 Personlig försäljning är ett pedagogiskt, välstrukturerat och lättillgängligt läromedel. Till fakta- och övningsboken hör även ett Lösningshäfte med utförliga svar på lärobokens övningar. I den separata Lärarhandledningen hittar du pedagogiska tips, PowerPoint, stordiaunderlag, provuppgifter med lösningar, förslag till studieplan m m.

ISBN: 9789147075225

Provläs boken